Como trabajar de Cajera en Supermercados


El trabajo de cajera en un supermercado es uno de los más demandados en este sector. Si estás interesado en trabajar en este ámbito, debes saber a lo que te expondrás para determinar si cumples con el perfil más adecuado para realizar las tareas con éxito.

Vamos a conocer un poco más acerca de este puesto y qué características necesitas tener para triunfar como cajera en un supermercado.

Tareas a realizar en el puesto de Cajera en supermercado

En el puesto de cajera en un supermercado, hay algunas tareas que pueden variar según el tamaño del establecimiento y la cantidad de clientes que tenga. Es por eso que en algunos supermercados te pedirán que las realices, mientras que en otros no.

Sin embargo, hay algunas tareas que son comunes a la mayoría de los establecimientos, como las siguientes:

  • Tomar nota de las sugerencias y peticiones de los clientes para transmitirlas al responsable correspondiente.
  • Aconsejar a los clientes sobre dónde dirigirse en caso de reclamaciones.
  • Resolver las dudas y preguntas de los clientes, especialmente si se refieren a errores en el ticket de compra, y dirigirlos al departamento correspondiente para corregir el problema.
  • Pasar los productos por la cinta transportadora y cobrarlos en caja.
  • Comprobar los stocks de ciertos productos junto con los jefes de sección y reponedores.
  • Limpiar correctamente la cinta transportadora de alimentos en la caja.
  • Promocionar la venta de los productos que se encuentran cerca de la caja.
  • Pesaje de productos a granel o verificar que el peso y el precio sean correctos según las instrucciones del supervisor.
  • En algunas ocasiones, reponer artículos y comprobar la frescura de los productos de las secciones de alimentos del día o frescos (frutas, pescado, carne, etc.).

Puedes profundizar sobre estos requisitos en el artículo donde explicamos Como trabajar en Vea.

Estudios para ser Cajera en supermercado

Para trabajar como cajero/a en un supermercado, normalmente se requiere que tengas finalizada la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o, en su defecto, haber completado el Bachillerato. Esta es la formación mínima necesaria para empezar a trabajar en este puesto.

Además, existe la opción de realizar algún curso especializado en cajero/a de supermercado, ya sea de forma gratuita o de pago. Estos cursos suelen tratar temas básicos de atención al cliente y contabilidad, lo que te ayudará a desarrollar habilidades y conocimientos adicionales.

Realizar cursos adicionales y tener una actitud proactiva te ayudará a destacar en tu trabajo, lo que aumentará tus oportunidades de ascenso y de convertirte en un trabajador/a más valioso para la empresa.

Dónde estudiar para ser Cajeros/as de supermercados

Existen numerosas academias y centros de estudios que ofrecen cursos para formarse como cajero/a de supermercado. La mayoría de estos cursos se enfocan en la gestión de pequeños supermercados, atención al cliente y control de stocks, por lo que es poco probable que existan grandes diferencias en los programas de estudio.

El temario de estos cursos suele incluir temas como técnicas de gestión para manejar programas informáticos, TPVs y máquinas registradoras, contabilidad básica, uso de software de caja o registradora, atención al cliente, operaciones básicas de caja y reposición, técnicas de venta, métodos de pago, técnicas de comunicación con el cliente y resolución de problemas en el proceso de compra-venta.

Existen distintas instituciones y organismos que ofrecen cursos gratuitos, incluyendo el curso de cajero/a de supermercados, especialmente dirigidos a trabajadores/as en activo como parte de la formación continua. Estos cursos pueden ser ofertados por entidades como los Servicios Públicos de Empleo, las Cámaras de Comercio, los Sindicatos, entre otros. Es importante estar atento/a a las convocatorias y requisitos para acceder a estos cursos gratuitos de formación.

Que experiencia se necesita para ser Cajeros/as de supermercados

En principio, no se requiere experiencia previa para ser cajero/a de supermercado. Sin embargo, algunos supermercados pueden requerir un mínimo de 1 a 2 años de experiencia para poder aplicar como candidato/a.

·         Además, se valorarán otras habilidades y características, como:

·         La flexibilidad y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente

·         La habilidad para motivar a otros empleados y colaborar con jefes de sección, reponedores, limpiadoras, etc.

·         La habilidad para trabajar en equipo y liderazgo

·         El carisma y habilidad para atraer y fidelizar clientes.

Cómo buscar ofertas de empleo de Cajeros/as

Una manera sencilla y práctica de buscar empleo de cajera en supermercado, es conocer las cadenas de supermercados presentes en tu localidad, o en su defecto en la zona ampliada en que estés dispuesta/o a trabajar.

Busca online

  • Abre tu navegadory con la dirección web de Google u otro buscador similar, e ingresa alguna de estas consultas:
  • «trabajo cajeros/as de supermercados»
  • «empleo cajeros/as de supermercados» seguido de la ciudad o pueblo a donde perteneces.
  • «requisitos para trabajar en XXXX » reemplazando XXXX por el nombre del supermercado en el que deseas trabajar.
  • Una opción más simple, es ingresar en https://empleotips.com/ y buscar en su sección de supermercados.

Será una grandiosa idea para poder enterarte de todos los puestos que hay y postularte como candidato/a.

Además, puedes enviar tu currículum vitae a las empresas de trabajo temporal (ETTs) cercanas, ya que también pueden guiarte en la búsqueda de puestos similares.

Las agencias de colocación también son una buena opción para encontrar tus primeros empleos, donde a menudo se publican puestos de trabajo similares.

No olvides dejar tu currículum en los supermercados locales cercanos y trata de hablar directamente con los responsables para entregárselo.

Que te puede ofrecer una empresa siendo Cajera en supermercado

Normalmente, suelen aportar:

  • Formación continua adecuada a las necesidades de la empresa y su crecimiento
  • Jornadas laborales de 6 días de duración con turnos alternos o bien, horario continuado (sobre todo en empresas pequeñas)
  • Jornada partida (para padres o madres de familia) ayudando a la conciliación familiar

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